如何將公司電話轉接至私人手機

您是否有這樣的困擾?
若您的公司有重要來電,卻剛好不在公司,就會漏接重要電話。
這時候,對在智慧型手機上進行電話轉接的需求就會增加。
如果您只能使用市內電話接聽公司電話號碼,您可能需要專門的接聽電話人員,否則可能會因出差等原因而錯失商機。如果您使用私人手機號碼,則擔心對方不會信任您,因此,能夠在智慧型手機上使用市內電話號碼將對您的公司有利。
在本文中,我們將解釋在智慧型手機上進行電話轉接的好處和方法。

目錄
  1. 智慧型手機進行電話轉接的 3 個好處
  2. 智慧型手機進行電話轉接的2種方式
  3. 雲端PBX“MOT/BIZPhone”的介紹

智慧型手機進行電話轉接的 3 個好處

使用智慧型手機進行電話轉接的 3 個優點:

  • 可以隨時隨地接聽電話
  • 預防機會損失
  • 節省轉接成本

◆可以隨時隨地接聽電話

提到辦公室的固定電話,如果您外出或出差的情況下,則需要有工作人員在辦公室幫您接聽電話。這樣不僅不方便,還要提高額外的開支。 如果可以在智慧型手機上接聽公司來電的話,那麼即使您不在公司也可以接聽重要客戶的來電。 並且在您當下無法接聽電話的情況下,也可以事後檢查來電歷史記錄,回撥電話。不錯過任何一通訊息。

◆預防機會損失

打進您辦公室的電話通常對您的業務很重要,例如,來自客戶或業務合作夥伴的電話。如果這個時候,負責人不在,或對專案不是很了解的,負責人以外的工作人員接聽電話,您可能會錯過重要的詢問和其他商機。 如果您可以透過智慧手機接聽打往辦公室的電話,即使您不在辦公室,也可以與客戶隨時保持聯繫,給對方一種安全感,提高了客戶的信任度和滿意度。

◆節省電話轉接成本

如果您要開通電話轉接功能服務,第一時間可能會想到去中華電信這種電信業者辦理。 以下是中華電信開通此服務的費用說明: 每月30元,每次設定時,按市內通話一次計費,客戶須負擔電話轉接至另一通話號碼的通信費。指定轉接加密服務不另外收費。

像這種向電信業者申請其實有點麻煩,而且更重要的是,該服務除了有月租費,每通電話還要再額外負擔一筆電話轉接所需要的通話費(您可以理解為要多一筆由公司撥打至您私人號碼的費用)。

智慧型手機進行電話轉接的2種方式

使用智慧型手機進行電話轉接有兩種方式:

  • 轉接電話
  • 雲端PBX

◆轉接電話

轉接電話是讓打至您辦公室的來電轉接至預設電話號碼的服務。 使用傳統電話轉接服務在費用和操作方面存在一些問題。例如,需要向接收者收取通話費用。如果是來自工作的電話,那麼這種付費是合理的。但您接到的某些電話可能是錯誤的號碼或銷售電話,由於此類通話收取的費用不斷增加,這會造成不必要的開銷。

此外,傳統電話轉接服務只能將來電轉給一個人。如果您要轉接的人無法接聽電話,例如在車上或正在開會時,即使轉接電話,也可能會漏接電話。此外,由於電話職責集中在一個人身上,還存在該人無法完成其本來工作或產生不公平感等缺點。

◆雲端PBX

Cloud PBX 是近年來,流行起來的電話轉接方式,相較於傳統轉接方式,有以下幾個優點

1.使用雲端 PBX,即使在公司外部接到電話也無需支付費用。還有一些服務可讓您僅在工作時間進行電話轉接呼叫,並在工作時間之外自動切換到語音郵件。切換可以自動完成,因此不會產生不必要的成本。

2.允許多人同時接聽公司電話。就像在辦公室一樣,所有終端機同時響鈴,並在有人接聽時停止響鈴。这样電話的負擔不會集中在一個人身上,而是可以分散的。另外,由於可以多人接聽電話,因此與只有一個人接聽電話時相比,漏接電話更少,並且可以防止機會損失。

3.與傳統電話轉接方式相比,當您使用雲端PBX接到來電時,您可以根據是雲端PBX應用程式還是標準電話應用程式來確定通話的目的地。由於可以提前確定接聽電話的人,因此,如果是公司電話,則在開始通話後首先要說「我是XX有限公司」。

4.雲端PBX可以解決電話轉接以後無人接聽,想要用公司號碼回撥的時候,卻無法回撥公司號碼的尷尬問題。

雲端PBX“MOT/BIZPhone”的介紹

既然我們知道雲端PBX消除了電話轉接服務的缺點,現在我們將介紹一下我們實際開發、製造和銷售的雲端PBX「MOT/BIZPhone」

無須轉接

無須指定轉接,公司電話直接在手機APP、電腦上接聽。

有網路即可使用

與網路電話相同,只要有網路即可使用,人在國外也沒有國際電話費的問題。

靈活性和可擴展性

雲端總機通常具有更大的靈活性和可擴展性。您可以根據需要輕鬆地增加或減少用戶。

節省成本

使用雲端總機服務通常可以節省許多與傳統電話系統相關的硬體、維護和升級成本。

同時來電

可以讓多人同時接聽電話,避免漏接電話或無人接聽的問題。當您無法及時接聽電話時,可以回頭再次使用公司號碼進行回撥。

有關雲端PBX“MOT/BIZPhone”的詳細信息,請點擊下面參閱。

免費諮詢|預約試用點我了解更多

Date: 2023/11/10
文章分類:  Telework

SNS

免費體驗 資料索取
 

智慧型手機變為總機電話,可以節省成本實現智能型辦公室

關於我們

商品展示中心(BA商務中心台北・SmartBiz旗艦館)

台北市松山區民生東路三段128號3樓
3F, 128 Min Sheng E Road, Section 3, Taipei, TAIWAN

聯絡電話

(02)77362180

9:00 - 18:00(週一至週五)

平成科技股份有限公司