日本市佔率No.1智慧型房務清掃即時管理系統

HOT/TEL C

可完整顯示遺失物品、寢具出租服務、房間盥洗用品備品與庫存管理狀態、
房務人員工作狀況掌握

客室清掃管理システム画面イメージ
免費試用

房務人員只要用手機即可跟前台做工作狀況回報。
補足以往PMS系統中客房管理系統與人力管理工作分析功能不足的部分。

什麼是智慧型房務清掃即時管理系統?

利用イメージ

「HOT/TEL C」

"HOT/TEL C"-房務清掃即時管理系統,支援前台與清掃人員之間的即時工作狀態聯絡。 提高以往PMS系統的不足,將原本只能通過紙張、傳統內線電話或LINE所進行的房務狀態聯絡效率化,進而降低日常溝通聯繫成本。 只要用手機在核對清單上確認清掃項目、寢具用品出租、備品以及其他設施的使用情況,就能立即反映到前臺或其他工作人員的行動裝置上。

影片解說「HOT/TEL C」日文版

導入優勢

即時共享清掃狀態

リアルタイム共有
"改善以往通過內線電話所做退房聯絡及清掃完成狀態。可以即時掌握最新狀態。"

可輕鬆簡單導入

リアルタイム共有
可從智慧手機和平板電腦、PC做更新客房狀況。工作人員可以對櫃台做即時回報

高效率全方位的功能

機能
配備各種不同管理檢查功能。遺失物品可用手機拍攝後即時傳給前台。

功能一覽

房務清潔人員的智慧手機·平板電腦畫面

可以針對每個不同負責人在智慧手機APP上確認客房情況。可變更清掃狀態。
①登錄
登錄由ID、密碼管理
由於是雲端服務,無論在哪裏都可以確認。
ログイン画面
②主選單
因爲可以按不同樓層顯示,不需要滾動頁面來查找房間。
フロア選択画面
③客房狀態
可以從顏色上區分各客房不同狀態。
客室ステータス画面
④變更狀態
只要簡單的觸控清掃完成等狀態。藉由核對清單可防止忘掉更換毛巾、牙刷的工作。
ステータス変更画面

前台・房務的畫面

可在前台或後台辦公室的電腦裝置上瀏覽。可以各針對各種客房做狀態變更、登記留言、遺失物品管理,一看就可掌握飯店內的整體情況。

可顯示全飯店的狀態

フロント・ハウスキーピング側 画面 画像をクリックすると拡大します。
  • 可顯示和變更空房、入住、退房、清掃中、清掃完成狀態
  • 可建立/刪除每個房間的備註

可顯示遺失物品

フロント・ハウスキーピング側 画面 画像をクリックすると拡大します。
  • 按不同設施、客房做遺失物品管理
  • 可以簡單搜尋出遺失物品

核對清單

チェックリスト 画像をクリックすると拡大します。
  • 可自由設定更換床單、枕頭等項目。適用於每個房間、每個設施等。
  • 職員用APP勾選所有項目就完成清掃

備品管理

サプライ
  • 管理床單等備品的庫存
  • 在員工APP可以填入需更換件數,自動管理庫存

庫存不足警示

在庫アラート 画像をクリックすると拡大します。
  • 備存量減少到設定值以下時會自動發送郵件通知。
  • 可自由設定郵件內容,也可直接對廠商自動下單。

狀態管理

ステータス管理
  • 可以自由設定退房後的清掃、連續入住中的清掃、請勿打擾等狀態。

分析工作情況

作業分析 画像をクリックすると拡大します。
  • 可以用圖表形式呈現每個員工的工作時間。
  • 可針對每個房間都設定工作注意點,並可做公平考核。

房間管理

部屋管理
  • 可按不同設施、建築物設定房間。
  • 可以爲每個房間設定清掃業務要點,反映到分析工作考核上。

員工管理

スタッフ管理 画像をクリックすると拡大します。
  • 可以選定員工個人所屬的設施,並可與清潔工派遣公司共同使用。
  • 可選擇顯示日、英、中和西班牙語。工作人員APP會自動設定該國語言。

可設定設施、館別

施設・建物管理
  • 可自由設定不同住宿設施、建築物。
  • 可登記和管理多個設施,清潔工派遣公司也可活用該系統。
前台用裝置 Windows / Mac PC
房務清掃人員用裝置 智慧手機(Android)
全て税別価格
免費體驗 資料索取
 

智慧型手機變為總機電話,可以節省成本實現智能型辦公室

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